个人信息处理方针 | Korea Cruise Port Sales

1 个人信息处理目的、项目及保存期限

本网站仅处理受理和答复1:1咨询所需的最少信息。除非具有合法依据或另行取得同意，不会用于与收集目的不相符的用途。

处理的个人信息
服务	目的	必填项目	自动生成项目	保存期限
1:1咨询	确认咨询、转交所选港口负责人、答复及处理投诉	姓名、公司/机构名称、电子邮箱、所选港口、标题、咨询内容	IP地址、访问日期和时间	自收集之日起1年，期满后立即销毁

其他法律要求保存时，仅在法定期限内单独保存。

用户在咨询表单中选择港口时，本网站会将答复所需的信息提供给相关地方政府、港务机构或公共机构负责人。

第三方提供
接收方	目的	项目	保存期限
所选港口负责人釜山、仁川、济州、丽水、束草、浦项、瑞山、庆南马山、新万金	确认并答复港口相关咨询	姓名、公司/机构、邮箱、所选港口、标题、咨询内容	咨询处理完毕为止，法律另有规定的除外

除此以外，仅在获得同意或法律允许时提供。使用第7项所述分析工具时，访问及使用信息可能在境外处理。

本网站委托以下业务，并在合同中规定禁止超范围处理、安全保障、限制转委托及监督责任。

受托方
受托方	委托业务	保存期限
KORAIL观光开发株式会社	网站运营支持、1:1咨询转交及处理支持	委托合同终止或咨询信息保存期限届满为止
Cafe24株式会社	网站托管、服务器及数据库存储与运营	托管合同终止或个人信息保存期限届满为止

保存期限届满或处理目的达成后立即销毁个人信息。法律要求继续保存的信息将单独保管，不用于其他目的。

电子文件

采用无法恢复或再现的安全方式永久删除。

纸质文件

通过粉碎或焚烧方式销毁。

您可通过书面、电话、电子邮件或咨询表单要求查阅、更正、删除、停止处理或撤回同意。本网站核实本人或合法代理人身份后及时处理。

管理措施

内部管理计划、最小化授权、定期培训及受托方监督

技术措施

访问权限、密码保护、访问记录、安全程序和加密通信

物理措施

限制进入系统设施和个人信息存放场所

本网站可能使用维持服务所需的会话Cookie，并使用Google Analytics分析访问情况和改善服务，不用于个性化广告。

访问分析处理情况
处理方	项目	目的/方式	境外处理及保存
Google LLC	Cookie标识符、访问时间、浏览页面、来源、浏览器/设备信息、大致地区	使用统计及服务改善访问时通过网络自动传输	可能在美国及Google数据中心所在国家处理，按照Google Analytics管理设置的期限保存后删除

您可在浏览器中阻止Cookie，或安装Google Analytics停用浏览器插件。阻止必要Cookie可能导致部分功能无法正常使用。

有关个人信息的咨询、投诉、救济或权利请求，请联系：

可向韩国以下机构咨询或申请争议解决。

本方针变更时，将在施行前通过网站公告。对用户权利有重大影响的变更将清楚说明，并在需要时个别通知。

施行日期：2026年8月26日

最后更新：2026年8月26日