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개인정보처리방침

해양수산부 한국 크루즈 여행 공식 가이드(이하 “누리집”)는 개인정보를 소중히 보호하며, 개인정보 보호법에 따라 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

시행일: 2026년 8월 26일 문의정보 보유기간: 수집일로부터 1년 개인정보 침해신고: 국번 없이 118

1 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유기간

누리집은 아래 목적에 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

개인정보 처리 목적, 법적 근거, 처리 항목 및 보유기간
서비스처리 목적처리 항목법적 근거보유기간
1:1 문의 문의 접수, 선택한 기항지 담당기관 전달, 답변 및 민원 처리, 처리이력 확인 필수: 성명, 회사·기관명, 이메일, 선택 기항지, 제목, 문의 내용
자동 생성: 접속 IP, 등록 일시
정보주체의 동의
(개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호)
수집일로부터 1년
관계 법령에 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간
동의를 거부할 권리

정보주체는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수항목에 동의하지 않으면 1:1 문의 접수와 답변이 제한됩니다.

누리집은 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강정보 등 민감정보를 요구하지 않습니다. 문의 내용에 이러한 정보를 입력하지 마시기 바랍니다.

2 개인정보의 제3자 제공

누리집은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 범위 안에서만 처리합니다. 다만 1:1 문의를 실제 담당기관에 전달하기 위해 아래와 같이 필요한 범위에서 제공합니다.

개인정보 제3자 제공 현황
제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용기간
정보주체가 선택한 기항지의 담당 지방자치단체·항만공사·관계기관 담당자
부산, 인천, 제주, 여수, 속초, 포항, 서산, 경남마산, 새만금
기항지 관련 문의 확인 및 답변 성명, 회사·기관명, 이메일, 선택 기항지, 제목, 문의 내용 문의 처리 목적 달성 시까지
법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간

그 밖에는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법이 허용하는 경우에만 개인정보를 제공합니다. 다만 방문 통계 분석 도구 이용 과정에서 접속·이용정보가 국외에서 처리될 수 있으며, 관련 사항은 제7조에서 안내합니다.

3 개인정보 처리업무의 위탁

안정적인 누리집 운영과 문의 처리를 위해 다음 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약에는 목적 외 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 책임에 관한 사항을 반영합니다.

개인정보 처리업무 위탁 현황
수탁자위탁업무처리·보유기간
코레일관광개발㈜누리집 운영 지원, 1:1 문의 전달 및 처리 지원위탁계약 종료 시 또는 문의정보 보유기간 만료 시까지
카페24㈜웹호스팅, 서버 및 데이터베이스 보관·운영호스팅 계약 종료 또는 개인정보 보유기간 만료 시까지

4 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

전자적 파일

복구하거나 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 영구 삭제합니다.

종이 문서

분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

5 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편 또는 1:1 문의를 통해 할 수 있으며 누리집은 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다.

  1. 14세 미만 아동의 권리는 법정대리인이 행사합니다. 누리집은 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
  2. 대리인을 통한 청구 시 위임장 등 대리권을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.
  3. 법령에서 열람·삭제·처리정지를 제한하는 경우에는 그 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.

6 개인정보의 안전성 확보조치

관리적 조치

내부관리계획 수립, 취급자 최소화, 정기 교육 및 수탁자 관리·감독

기술적 조치

접근권한 관리, 비밀번호 보호, 접속기록 관리, 보안프로그램 및 암호화 통신 적용

물리적 조치

전산시설과 개인정보 보관장소의 출입 통제 및 안전한 보관

8 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서

개인정보 보호와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 및 권리행사는 아래 부서로 요청할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자
해양수산부 정책기획관
담당부서
해양수산부 정보화담당관
전화
051-773-5181, 051-773-5182
전자우편
privacymof@korea.kr
온라인 접수
누리집 1:1 문의

9 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보 권익침해 구제기관
기관연락처웹사이트
개인정보침해 신고센터국번 없이 118privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회1833-6972www.kopico.go.kr
경찰청국번 없이 182ecrm.police.go.kr
소개자료